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接客をしていてお客様が腕組みをしている状態。だれでも経験あるはずです。   ━━━━━━━━━━━━━━━━━腕組みは心理的な「心の盾」━━━━━━━━━━━━━━━━━...
2018/04/09 09:00:00

好印象を与える!とっておきの「魔法の質問」
お客様に好印象を与える とっておきの魔法の質問は… ━━━━━━━━━━━━━━━━━「ぜひ教えてください」━━━━━━━━━━━━━━━━━です。 &nb...
2018/04/05 00:24:00

お客様も気づいていない 「本音」を聴きだす2つの質問
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「100年時代を生きぬく」ために重要なのはパーソナルブランディング。   起業家・経営者のみならず組織に属していたとしても… これからの時代を生き...
2018/04/02 11:33:00