
オンライン接客(カウンセリング)で選ばれるマナー&ルール
1都3県では、緊急事態宣言が発出されることとなりましたね。東京の新型コロナ陽性者数は2400人を超えた!という報道もあり、人の動きがどうなるか気になるところです。 もとに戻りつつあった、リモ...
2021/01/07 14:41:00
カウンセリング営業研修受講前の課題と受講後の効果!
2020年は新型コロナの影響もあり、想像もしなかった大きな変革を求められる1年となりました。 1年間を通してご依頼いただいている【カウンセリングスキルUP】の研修も、日程の変更は...
2020/12/25 13:24:00
Udemy「営業・販売スキル」コースに講座公開しました!
■オンライン学習サイトUdemyユーデミー世界で数千万人の受講生が学んでいて、日本では進研ゼミを運営しているベネッセが運営しています。 このUdemyに私のオンライン講座の審査が...
2020/12/11 13:41:00
コロナ禍!リピート率・売上・スタッフのモチベーションDown!?
新型コロナウィルスの陽性件数が増えている!という報道が連日つづいていますね。不安があおられることによって、人の動き…また止まるのでは?という不安。多くの経営者の方が抱えているのではないで...
2020/11/25 09:00:00
Zoomミーティングでパワポをバーチャル背景で使う!
連日、リモートでのカウンセリング営業スキルについてお届けしています。 ●オンラインってなんだか苦手なんですよね…●やっぱりオンラインより、リアルでしょ!と思っている方●オンライ...
2020/11/16 16:26:00
Zoomオンライン「カウンセリング・セールス」に必要な機材(カメラ・マイク・照明)
Zoomでオンラインカウンセリング・オンライン営業をする際に必要なモノ、まとめてみました。 まずZoomは、(パソコン、タブレット、スマートフォン)のいずれからも使用することが可能です。そし...
2020/11/10 12:04:00
お客様の悩みを聞きだすことが苦手で…
★企業様のカウンセリング研修受講者様の声★ 【研修受講前のお悩み】お客様の悩みを聞き出す事がにがてでどの様に話を持っていけばよいのかがわからない。&nbs...
2020/11/09 11:13:00