カウンセリング営業で顧客と社員の夢・目標を達成。和未コンサルティングは営業・人材育成をサポートします。
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サロン経営無料テンプレート

サロン経営に必要なカルテ関係・売上管理・雇用関係・店舗運営に必要なテンプレートを無料ダウンロード

カウンセリングシート

カウンセリングシート無料ダウンロード
 
セールスで劇的な効果が出る『夢』をかなえる
■カウンセリングシート無料ダウンロード
無料ダウンロードいただけるカウンセリングシート(エクセル版)テンプレートは、「売り込まなく」ても「売れる」カウンセリング営業4つのプロセスをシート化したものです。カウンセリングシートにそって質問をしていくことで自然とお客様自身が買いたくなる設計です。
・カウンセリングシートの見直しに
・新しいカウンセリングシートの作成に
カウンセリングシート無料テンプレート(エクセル版)を活用して、オリジナルのカウンセリングシート完成させてください。
 
※書籍『1枚のアンケート用紙「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!かんき出版』で具体的なトーク事例と共に活用方法掲載しているカウンセリングシートを無料ダウンロードいただけます。
 
■これまでのアンケート用紙を変え、
正しく使うだけ!

ウソのような話だと思うかもしれませんが、
これまでにたくさんの実績をあげてきているのです。
お客様が喜んで御社の商品・サービスを購入し、
スタッフは、「売り込まなく」ても「売れる」ようになるのです。
 
提案させていただいている「夢をかなえるカウンセリングシート」は
これまでのカウンセリングシートと一見似ていますが
まったく違います。
 
4つのプロセスをシートに落とし込むことで、誰でもカンタンに!
そしてトレスなく売上を上げることができるシートです。
 
夢を叶えるカウンセリングシート
 
 
 
 
ダイエット用カウンセリングシート
ダイエット用
カウンセリングシート
フェイシャルエステ用カウンセリングシート
フェイシャルエステ用
カウンセリングシート
ネイルサロン用カウンセリングシート
ネイルサロン用
カウンセリングシート
美容室用カウンセリングシート
理美容室用
カウンセリングシート
保険セールス用カウンセリングシート
保険セールス用
カウンセリングシート
その他、更新準備中
 
その他、フェイシャル、ネイル、保険、理美容室の業種別夢をかなえるカウンセリングシートは、書籍『1枚のアンケート用紙「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!かんき出版』購入特典としてダウンロードできます。シートを参考に、アレンジしてお使いください。
 
 

店舗運営

集客のためのマーケティング用アンケートフォーム
サロンの強みはお客様に聞こう![アンケートフォーム
お客様の来店までの心理の推移ステップに基づいたアンケートを取ることで、集客のためのサロンの強みを知ることが可能です。
来店までのお客様の心理推移
ステップ1: 欲求発生
ステップ2: 情報収集
ステップ3: 購入不安
ステップ4: 行動
ステップ5: 評価
 
お詫び状
クレームは直接お客様から得られる情報の宝庫です。
対応にはいくつかの段階ありますが、「まずはお詫びをする」「まずは謝罪メールを送る」「まずは謝罪文を手紙で送る」といった対応が必要です。
そのあと、クレームの内容や原因の分析・調査など必要に応じて対応をします。

サロンブランディング

人生の棚卸シート Inventories of life
自分らしいサロンブランディングの第一歩は、自分がどんな人間で何をやってきたのか?
目標や夢・理想に対して、現状・現実どうなっているのかを分析することが大切です。
 
自分らしくイキイキと輝く9ステップ!サクセススパイラルノート(全50ページ)の一部、人生の棚卸の10ページを無料でダウンロード出来るようにしました。
サロンブランディングのためにご活用下さい。