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[企業研修]顧客育成のために今自分がやるべきことが何なのか?みえてきました
[2015年03月03日]
■顧客育成・リピート売上アップ研修
■エステティシャン今回の研修で顧客の固定化・育成ステップの法則を知ってなるほど!と改めて感じました。これまでは、長い時間をかけてお客様との関係を築いて行こうと考えていましたが3ステップで意識的にお客様を育成していくことができるんだと思いました。お客様からのご紹介がもらえている時は、確かに無意識で理屈もわからないがやっていた。これまで商品・サービスを伝えることに... [全文を読む]
Posted at 11:56
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