カウンセリング営業で顧客と社員の夢・目標を達成。和未コンサルティングは営業・人材育成をサポートします。
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サロン経営マネジメント■小林未千のブログはkobayashimichi.comで更新しています。
タグ：「おもてなし」の記事一覧
お客様に愛されつづける繁盛店の条件⑥おもてなし
[2015年01月20日]
本日も、コンサルティング・ホームページ制作の打ち合わせ・多店舗展開システム開発etc・・・
スケジュールがいっぱいですが気合をいれてがんばります！！
東京オリンピック招致に成功して以来｢おもてなし｣ブームは続いていますね。
お客様に愛されつづける繁盛店になるためには
知識・技術以上に大切になるのがこの｢おもてなし｣
ビジネス以前に、日本人としても｢おもてなし｣身につけたい... [全文を読む]
Posted at 09:00
サロンでの人材育成に必要なのは・・・
[2014年08月11日]
サロン業界では主にサービスを売ってお金をいただいているので何よりもスタッフ育成が重要になります。スタッフの成長がなくてはキャンペーンなどで一時的に売上げを上げることが出来てもコンスタントに売上げを伸ばしていくことは難しい。サービス業としての基本的なマナーが出来ることはもちろんだけど気が利くスタッフかどうか？ヘンリーフォードの名言にも［成功に秘訣というものがあるとすれば、自分の立場と同時に相手の立場... [全文を読む]
Posted at 15:51
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