カウンセリング営業で顧客と社員の夢・目標を達成。和未コンサルティングは営業・人材育成をサポートします。
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サロン経営マネジメント■小林未千のブログはkobayashimichi.comで更新しています。
テーマ：「■顧客リピーター育成」の記事一覧
お客様がリピーターになる「カルテ管理」
[2015年12月11日]
連日のサロン訪問で、筋肉痛の朝です。（泣）
普段から歩いてはいるけど、靴はシューズ！
さすがにサロン訪問時にシューズでは行けず…。
ヒールを履いてガンガン歩いた結果、悲しくも筋肉痛。
お客様がリピーターになる「カルテ管理」
お客様お一人おひとりに長く愛されるサロン。お客様が確実にリピーターになるサロンでは、必ずカルテ内容が充実しています。
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Posted at 11:02
「１００％リピートとれました」大切なのは…
[2015年09月28日]
先日、クライアント企業さまの研修に伺った時、前回の研修から今日までの変化として「新規で来られたお客様の次回予約が１００％とれました！」との嬉しい報告がありました。笑顔いっぱいでの報告は、以前よりもずいぶんと自信がついて、とってもいい表情。キラキラ輝いていました。
自分らしくいきいきと輝く女性として、さらに活躍していく姿がイメージできて、私も嬉しくなってきました。
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Posted at 09:00
人気の【高濃度酸素オイルO2クラフト】クチコミまとめ
[2015年06月08日]
当社で扱っているサロン用商材の中でも、結果が出ると人気の【高濃度酸素オイルO2クラフト】のお声をまとめてみました。
導入していただいているサロンさまからの声
■施術効果がその場で実感できるので、お客様にとても喜ばれた。■他のサロンにはない差別化した独自のメニューを提供できるようになった。■ダイエット痩身メニューが人気！サイズダウン効果が毎回楽しみ。■効果が出るので、口コミで... [全文を読む]
Posted at 09:00
セラピスト・エステティシャン必見！結果の出る｢超小顔｣メニュー
[2015年03月19日]
■誰かに喜んでもらえる仕事をしたい！
■お客様の笑顔を見れる仕事をしたい！
■自分らしく、自分の技術で仕事をしたい！
色々な想いで、サロン起業する方が増えています。
ですが、1年経った時に経営を続けているサロンは20～30％だとも言われています。
なぜ、続けることができないのでしょう！
その理由は、経営が成り立たないからです。
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Posted at 09:00
POPは生きもの！！お客様に伝わるPOPデザイン
[2015年02月17日]
昨日は、カンタン！わかりやすい！効果絶大！販促（チラシ・メニュー・POP）デザイン作成講座
第1回目の劇的に売れる『デザイン基礎力をつける』でした。
とってもステキなサロンのみなさまにお集まりいただいて
１３：００～１７：００までたっぷりとデザイン基礎について学んだ後には、早速実践！
その場で、まずはやってみる！って大切ですね。
やって... [全文を読む]
Posted at 09:00
お客様に愛されつづける繁盛店の条件⑧リピーター
[2015年01月22日]
今日は午後から｢表現力・営業力｣をあげるセミナーです。
サロンオーナー、キャリアカウンセラー・・・お仕事はそれぞれ違いますが
どんなお仕事をするにしても、ビジネスとして経営を成り立たせるためにベースとなるのが、表現力と営業力！！
ご参加者のみなさまの、成果に違いをつくれるようにするための真剣勝負！がんばります♫
さて、本日はお客様に愛されつづ... [全文を読む]
Posted at 09:00
お客様に愛されつづける繁盛店の条件⑥おもてなし
[2015年01月20日]
本日も、コンサルティング・ホームページ制作の打ち合わせ・多店舗展開システム開発etc・・・
スケジュールがいっぱいですが気合をいれてがんばります！！
東京オリンピック招致に成功して以来｢おもてなし｣ブームは続いていますね。
お客様に愛されつづける繁盛店になるためには
知識・技術以上に大切になるのがこの｢おもてなし｣
ビジネス以前に、日本人としても｢おもてなし｣身につけたい... [全文を読む]
Posted at 09:00
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