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株式会社 和未コンサルティング　Nagomi Consulting

「カウンセリング営業」で顧客・社員・経営者の「夢・目標」を達成。講演・セミナー・企業研修、人材育成は株式会社和未コンサルティング

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サロン経営マネジメント

■小林未千のブログはkobayashimichi.comで更新しています。

先日、クライアント企業さまの研修に伺った時、前回の研修から今日までの変化として「新規で来られたお客様の次回予約が１００％とれました！」との嬉しい報告がありました。笑顔いっぱいでの報告は、以前よりもずいぶんと自信がついて、とってもいい表情。キラキラ輝いていました。 自分らしくいきいきと輝く女性として、さらに活躍していく姿がイメージできて、... [全文を読む]
Posted at 09:00
接客営業のための本題ではない「寄り道トーク」。 日ごろの接客の中でどれだけ意識していますか？   売れている企業・個人の方は、実はこの寄り道トークがとっても得意。 といいますか、ほぼ寄り道トークなのではないか？と見受けられるトップ営業の人も多く見てきました。（笑）     人はなぜ買うのか？ ... [全文を読む]
Posted at 09:00
先日の記事タイトル 【たった「１文字」変えるだけで「紹介」が増える】 サイトアクセスの急増にチョッとビックリしました。   こういうコトを知りたいんだなぁ～。と改めて実感したところでもあります。 こういうの…いっぱいあるんだけどなぁ～。（ひとりごと） チョッとしたことの積み重ねで、大きく結果が変わります... [全文を読む]
Posted at 09:00
突然ですが、新規売上の何％が紹介ですか？   接客・営業をしていて「紹介」がもらえる自分なのか？ とても大切なことだと思うのです。   だって ■お客様自身が「満足」していなければ… ■お客様があなたのことを「嫌い」であれば…   まず「紹介」なんかしてもらえない... [全文を読む]
Posted at 09:00
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