カウンセリング営業で顧客と社員の夢・目標を達成。和未コンサルティングは営業・人材育成をサポートします。
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サロン経営マネジメント■小林未千のブログはkobayashimichi.comで更新しています。
テーマ：「■人材育成・組織づくり」の記事一覧
結果の出せる「スタッフ育成」
[2016年02月23日]
クライアント企業さまからの相談で一番多いのは、どうすれば仕事のできる、結果の出せるスタッフに育てることができますか？ということ。悩みますよね。わかります、私自身も店舗マネージャーとして仕事をしていた時から経営企画室長を任されていた時。そして独立しクライアント企業様と共に、常に考え続けていることですから。
スタッフ育成に必要な3つのこと
①人間力・マインド
・会... [全文を読む]
Posted at 09:00
営業マネージャーに必要なの３つの要素
[2016年01月08日]
店舗マネージャーと打ち合わせをしていて、「あっ！このお店はグンと成果を出せるな！」と感じるマネージャーと、「んんん～なかなか厳しい～とうなりたくなる」マネージャーがいます。もちろん、昔はずいぶん厳しいなぁ～と思ったマネージャーでも、素晴らしいチームをつくり成果を上げてる人もいます。そしてオーナーからは、「営業マネージャーに必要なものって何でしょうか？」という質問もよくいただきます。
... [全文を読む]
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人、ひと、ヒト。「人材育成」のためのしくみづくり
[2015年06月30日]
変化のスピードが速い時代を生き抜くには、人、ひと、ヒト、ということで、とにかく「人材育成」。人が育つから、ビジネスが育ちます。「そんなコトは、分かっているけど、なかなか難しいんですよね。」という声が聞こえてきそうですが、そう！確かにカンタンではないですよね。ですが、出来ない訳ではないのです。最初から人材育成は難しいから、やってもムダだとあきらめないでほしいなぁと思います。企業が人材育成を放棄するの... [全文を読む]
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DNA遺伝子検査で予防美容[痩身・美肌]
[2015年06月15日]
6月も半ばになりましたね。ここ最近は、【専門職・プロの「営業」】について、新しいセミナーの企画や、クライアント企業さまの営業研修・しくみ作りなどの仕事が集中しています。お客様の役にたちたい！お客様を喜ばせたい！と専門的な知識や技術・サービスを常に高める努力を惜しむことなく頑張っているかたが、ちゃんと売れる人になってもらいたい！というのが、私の中にある強い想い。カタチにするべく奮闘中です！(*ﾟ▽ﾟ... [全文を読む]
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セールススキルを上げるには？
[2015年05月27日]
昨日は、東京も真夏日！今日もぐんぐん気温が上がってきています。
今年の夏は、一体どうなるんだろう？？？とオフィスの西日対策に頭を悩ませています！
さて、ここ最近ご依頼が増えているのが、営業研修の内容・やり方・テキストの見直しと、営業研修講師スキルUPのためのコンサルティング。モノが溢れ、情報が溢れ、消費者の選択肢が増えることで従来の営業スタイルでは通用しなくなってきているのが現... [全文を読む]
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夢・目標は必ず実現する
[2015年05月26日]
絶賛!朝活ウォーキングな毎日。
40代半ばになって、明らかに違う２０代の頃との体力に愕然。体力アップ！エネルギーチャージのために、旦那様と一緒に朝活ウォーク。
（仕事も一緒なのに、ウォーキングまで一緒じゃなくても・・・なんて言われちゃうかもしれませんね。旦那様は、私が一人でウォーキングに行くと、帰って来れないのでは？との心配があるようです。笑）
... [全文を読む]
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結果が変わる｢やる気の法則」
[2015年04月22日]
お天気も心地よく｢やる気」MAXで朝から大掃除までしてしまいました！（笑）
最高に気持ちよくて、本日の仕事もはかどりそうな予感です！
あなたは、同じ行動をするなら、より結果が出したい！と思いませんか？
私は、元来なまけものなので、ちょっとの行動で出来るだけ効率よく結果を出したいと、ついつい考えてしまいます！
今日は、結果が変わる｢やる気の法則」について・・・... [全文を読む]
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売上の上がる｢営業マネジメント」３つの管理
[2015年04月16日]
早くも4月の後半戦ですね。
コンサルティング先のツール・マニュアルも完成に近づいてきたのでホッとしています。
週末は、自然に触れたいなぁ～とカラダが言っているけど・・・、お天気どうでしょうね？
さて、前回のブログで、営業のマネージャーとして重要な２つの｢覚悟」について書きました。
心技体の心の部分なので重要です。
ですが、覚悟は決めました！で・・・どうすれば？ということになりそう・・・。... [全文を読む]
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マネージャーとして重要な２つの「覚悟」
[2015年04月13日]
最近の通勤時間は、新入社員らしい様子の人達をよく見かけますね。
私も、新入社員の頃があったんだよなぁ～と、ダメダメだった頃の自分を思いだすと、何だかチョッと愛おしく感じたりするのは気のせいでしょうか？
先日、クライアント企業さまの「責任者会議」で話をさせていただきました。
新しく責任者になった方たちのために、又新人社員も増えるので
私の現場で実際に経験を... [全文を読む]
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営業に必要なのは｢カウンセリング力｣
[2015年03月24日]
あなたの周りにも、とってもエネルギッシュで、周りを一瞬で惹きつける魅力的な人！いませんか？
そう、カリスマ的な人。
昔から、羨ましかったなぁ～（笑）
営業の世界でも、トップセールスになる人のイメージはと聞かれると、エネルギッシュでカリスマ的魅力を持つような人を思い浮かべますよね。
もちろん、そういうタイプの人がトップセールスになっている例は多... [全文を読む]
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｢営業職｣のイメージって…良い！悪い！
[2015年03月18日]
営業職ってなぜか人気のない職種の１つですよね。
なぜ、人気がないのか？聞いてみると色々な答えが返ってきます。
■｢人に押し付けるみたいで嫌｣
■｢怖い！？｣
■｢営業する人は、悪い人！？｣…
｢営業職｣のイメージって、良くないのだと思います。
果たして、本当にイメージの通りなのでしょうか？
... [全文を読む]
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経営を伸ばすには、全員が｢●●●意識｣で！
[2015年03月05日]
昨日は4月なみのぽかぽか陽気。
暖かいのは嬉しいけれど・・・、花粉もMAX状態で目と鼻が大変です（泣）。
ユニクロは、他の主要企業より一足早く入社式でしたね。
新入社員数は、前年の２倍以上の900人とのこと。
入社式の様子がNEWSで流れていましたが、柳井会長兼社長の言葉の中に、｢全員社員、経営者意識で！｣とありました。
世... [全文を読む]
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努力を大きな成果につなげるには｢●●●」な計画書が重要
[2015年03月03日]
3月3日 ひな祭りですね。平和の日でもあるそうです。
毎日Newsでは、悲しいことや暗いNEWSが多く報道されていますが、一人ひとりが、心穏やかに平和な時間を過ごせることを願います。
さて、突然ですが１つ質問です。
あなたは仕事を進める上で、計画書をしっかりと立てていますか？
コンサルティングをさせていただいているサロンさまで... [全文を読む]
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『スタッフの○○が契約を頂けました～！』
[2015年02月13日]
お久しぶりなブログになってしまいました。
日々のコンサルティングでワクワクする面白い企画やアイデアが生まれ中。
お伝えしたいことが山のようにたまってきています！（笑）
今日はみなさまにも参考になると思うので、クライアントさまからの嬉しいご報告をお伝えします。
『スタッフの○○がお客様の契約をいただけるようになりました～～～～！... [全文を読む]
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【営業力アップ】とは【●●力アップ】
[2015年02月03日]
今日は、節分。
朝、成城石井に寄ったら『恵方巻』が山積みされていました！今年の恵方は、西南西！今夜は恵方（えほう→歳徳神の住む方角で、その年に吉となる方角）に向かって、目を閉じて願い事を思い浮かべながら、無言で太巻きをまるかじりですね。あなたはどんな願い事をしますか？
さて、本日の本題に・・・
ホームページのアクセス解析をしていたら【... [全文を読む]
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夢を叶える！サクセススパイラル
[2015年02月01日]
早くも２月をむかえふと思うこと。
あなたの『夢』は何ですか？と聞かれて、答えることができる人はどれくらいいるのだろう？
私は、20歳の時に『あなたの夢は何ですか？』と聞かれて、答えることができませんでした。
毎日をなんとなく仕事と自宅の往復をしながら過ごしていて、『夢』は夜寝る時に見るもの！ぐらいの意識！！
考えることもなかったことを、聞... [全文を読む]
Posted at 09:00
お客様に愛されつづける繁盛店の条件⑨心技体
[2015年01月23日]
本日で、わたくしナントめでたく！？４５歳を迎えることとなりましたぁ～。たくさんの、お祝いメッセージ！ありがとうございます。
お一人おひとりの温かいメッセージ、とてもありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。
私自身の使命を全うできるよう！さらに精進してまいります。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
さて、本日はお客様に愛されつづける9つの条件も最後となり... [全文を読む]
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お客様に愛されつづける繁盛店の条件⑧リピーター
[2015年01月22日]
今日は午後から｢表現力・営業力｣をあげるセミナーです。
サロンオーナー、キャリアカウンセラー・・・お仕事はそれぞれ違いますが
どんなお仕事をするにしても、ビジネスとして経営を成り立たせるためにベースとなるのが、表現力と営業力！！
ご参加者のみなさまの、成果に違いをつくれるようにするための真剣勝負！がんばります♫
さて、本日はお客様に愛されつづ... [全文を読む]
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お客様に愛されつづける繁盛店の条件⑦カウンセリング営業
[2015年01月21日]
昨日は、暦上では｢大寒｣
現在気温は、3度で体感温度はマイナス3度だそうです。
ふう～さすがに寒い！！寒い日があるからこそ、暖かい春が待ち遠しい！と思うようにしてみることとして
本日のブログに進みたいと思います。
お客様に愛されつづける繁盛店の条件⑦は
お客様に売りつけるのではなく
お客様が買いたくなる｢カウンセリング営業｣についてです。
&n... [全文を読む]
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お客様に愛されつづける繁盛店の条件⑥おもてなし
[2015年01月20日]
本日も、コンサルティング・ホームページ制作の打ち合わせ・多店舗展開システム開発etc・・・
スケジュールがいっぱいですが気合をいれてがんばります！！
東京オリンピック招致に成功して以来｢おもてなし｣ブームは続いていますね。
お客様に愛されつづける繁盛店になるためには
知識・技術以上に大切になるのがこの｢おもてなし｣
ビジネス以前に、日本人としても｢おもてなし｣身につけたい... [全文を読む]
Posted at 09:00
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